LOGICIEL D’ENQUÊTES – SYSTÈME CATI

Ce logiciel intègre l’ensemble des processus depuis l’intégration du fichier de contact et sa gestion informatique jusqu’à l’analyse et la mise en page des résultats.

• Paramétrage de questionnaires :
La gestion de toutes les catégories de questions : ouvertes textuelles | ouvertes numériques | fermées uniques | fermées multiples | fermées multiples ordonnées | à échelles | dates | heures | calculées.
Fonctions évoluées permettant : les affichages conditionnels | le remplissage automatique de champs en fonction d’une base de données | la traduction du questionnaire | l’insertion d’objets multimédia, l’intégration des images | la mise en page du questionnaire | la personnalisation du questionnaire en fonction d’une charte graphique | l’optimisation de la présentation des questions qui sont entièrement paramétrables (police, couleur, case à cocher, rectangle, pointillés, peigne…) | la création de tableaux de questions en quelques clics.
• Saisie des réponses :
Pour accélérer les processus de collecte de données et l’entrée des réponses, le module de saisie offre : une interface rapide, conviviale, ergonomique et personnalisable | la possibilité de générer jusqu’à 18 saisies autonomes | de nombreuses options de saisie : kilométrique, choix du nombre de questions à afficher sur écran, remontée des insatisfactions clients, respect de la charte graphique, …
• Analyse statistique et reporting :
Traitement et analyse de chaque variable selon sa nature et le besoin de l’utilisateur : traitement de bases de données de très grandes tailles | Chaque variable d’un questionnaire peut être visualisée sous la forme d’un tri représenté par un tableau, un graphique (histogrammes, camemberts, barres, toiles d’araignées, cibles, podiums, compteurs, flèches d’évolution…), une matrice ou même une carte géographique satellite | Mise en forme la mieux adaptée pour les analyses : tris à plat, tris croisé, tris récapitulatifs, tris multiples, tris scorés, … | Réalisation des statistiques des plus avancées (redressement, recherche de significativité, typologie,…) | Exportation du rapport aux formats power-point et PDF | Possibilité d’importer des objets en provenance d’autres logiciels.