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Vous souhaitez mieux connaître vos clients et savoir ce qu'ils pensent de vous ?
Des spécialistes compétents et impliqués

• Chefs de projets marketing
• Chargés d’études statistiques
• Responsables plateau
• Télé-enquêteurs
• Télé-vendeurs
• Enquêteurs
• Opérateurs de saisie

Pour satisfaire au mieux nos clients, nous évaluons et développons constamment les performances des membres de l’équipe via des rapports d’activité, des formations adaptées.

Du matériel adapté et optimum

- Une suite télémarketing assistée par ordinateur
- Un logiciel intégré de traitement d’enquêtes et d’analyse statistique avancé des données
- Un logiciel intégré de prises de rendez-vous et gestion des plannings
- Une gestion automatisée des tâches de production
- Un suivi en temps réel de chaque campagne
- Un serveur qui héberge notre système CATI
- Un serveur internet dédié hébergeant notre système CAWI
- Un système d’écoute et d’enregistrement des appels
- Un logiciel de géomarketing

Pour être au meilleur de la technologie, nous mettons à jour régulièrement l’ensemble de nos logiciels.